- Проблемы с запуском приложения YouTube на Андроид
- Почему не работает Ютуб на Андроид
- Как решить проблему
- Перезагрузка
- Неправильная дата и время
- Очистка кэша или удаление данных
- Проблемы с интернетом
- Активация VPN
- Перезагрузка аккаунта Google
- Сброс до заводских настроек
- Что делать, если не работает YouTube на Android и ПК
- Кто пользуется YouTube
- Как понять, сайт не работает только у меня или у всех
- Почему не работает YouTube и как решить проблему
- Перезагрузка смартфона
- Подключен ли смартфон к Интернету
- Обновление Android
- Очистка кэша и данных приложения
- Настройка даты и времени на телефоне
- Обновление приложения YouTube
- Что делать, если YouTube не работает на компьютере
Проблемы с запуском приложения YouTube на Андроид
Когда не запускается Ютуб на Андроиде, причину необходимо искать в сбое ПО, нарушении работы приложения, нестабильном интернете. Ниже, подробно о проблемах и способах их решения.
Почему не работает Ютуб на Андроид
Возможными причинами выступают :
- Неверно указанные дата и время — приводит к рассинхронизации с сервером видеохостинга.
- Телефон находится в работе 3-4 дня — необходимо перезагрузить устройство.
- Проблемный интернет — нет подключения, медленный доступ к сети, провайдер блокирует видеохостинг.
- Неудачное обновление приложения — нарушена совместимость, появилась ошибка в коде.
- Переполнен кэш — программа перегружена временными файлами.
- Проблемы со смартфоном — неудачное обновление прошивки, удаление системного файла.
Как решить проблему
Для удобства, простые способы устранения неисправности будут перетекать в “радикальные”.
Перезагрузка
Активное использование смартфона, загрузка, удаление софта приводят к чрезмерной нагрузке на ОС и сбоям в ее работе. Перезагрузка помогает очистить оперативную память от ненужных процессов и восстановить работу аппарата:
- Зажмите кнопку блокировки.
- Выберите «Перезагрузка».
Неправильная дата и время
Неверно указанные время и дата препятствуют синхронизации с сервером, из-за чего может не работать приложение Ютуб на Андроид:
- Откройте меню «Настройки».
- Перейдите во вкладку «Язык, время, клавиатура».
- В разделе «Дата и время» укажите актуальные данные.
- Или включите «Автоматически», телефон установит время и дату на основании мобильной или Wi-Fi сети.
Обратите внимание! Чтобы узнать точные данные, задайте в поисковой строке браузера запрос «дата и время в xxx», где вместо xxx родной город.
Очистка кэша или удаление данных
Временные файлы, созданные YouTube, становятся ключевой причиной нарушения в работе приложения. Чтобы избавиться от кэша :
- Проследуйте в «Настройки».
- Выберите «Приложения».
- Далее «Все приложения».
- Найдите карточку софта и откройте ее.
- Нажмите «Очистить кэш».
- Тапайте «ОК».
- Вместо «Очистить кэш», выберите «Восстановить» и жмите «ОК». Пункт может скрываться в меню «Еще» и называться «Удалить обновление».
- Ютуб будет возвращен до версии, предустановленной на смартфон с завода.
- Откройте «Play Маркет».
- В строке поиска введите «YouTube».
- Откройте первое приложение в окне выдачи.
- Выберите «Обновить».
Интересно! Откатить видеохостинг к нужной версии вручную или установить необходимую ревизию с помощью одного apk-файла не получится. Понадобится устанавливать дополнительный софт «SAI», который способен инсталлировать ПО, состоящее из 2-3 apk.
Если методы выше не помогли :
- Проследуйте по пути, как описано выше.
- Выберите «Стереть данные».
- Сделайте это для приложения «Сервисы Google Play».
- Откройте меню «Еще» и выберите «Системное ПО».
- Найдите в списке «Google Services Framework» и повторите процесс удаления данных.
Важно! Удаление данных приведет к сбросу настроек приложения — будет организован выход из учетной записи, сброшены поправки внесенные в интерфейс, вроде включенной темной темы.
Проблемы с интернетом
Приложение работает, но ролики не проигрываются, медленно грузятся комментарии и рекомендованное видео — это признак низкой скорости интернета или проблемы на магистральной линии.
Когда девайс на Android подключен к Wi-Fi, и в YouTube возникает ошибка «Проверьте подключение к интернету», смените DNS-адрес:
- Зайдите в «Настройки».
- Выберите «WLAN» или «Wi-Fi».
- Держите палец на подключенной сети или нажмите на значок «i».
- Тапните по «Изменить сеть» или «Статический IP».
- Раскройте «Расширенные настройки» и поменяйте «Настройки IP» на «Пользовательские» или активируйте «Статический IP».
- В строке «DNS 1» пропишите 8.8.8.8, а в «DNS 2»8.8.4.4 и нажмите «Сохранить».
Обратите внимание! Внесенные изменения могут заблокировать доступ к интернету. Прежде, чем менять данные, сделайте их скриншот или добавьте выставленный DNS в заметки.
Чтобы этот метод сработал, понадобится изменить настройки роутера. Универсальная инструкция выглядит так:
- В поисковой строке браузера введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
- Пройдите авторизацию, по умолчанию в качестве логина и пароля используют admin.
- Выберите вкладку «Network», оттуда перейдите в «WAN».
- В «Primary DNS» укажите 8.8.8.8, а в «Secondary DNS» — 8.8.4.4.
Расположение элементов управления может отличаться в зависимости от производителя роутера.
Активация VPN
Попытки заблокировать оператором определенный сайт или повреждение на магистральной линии, приводят к ошибке доступа к YouTube. Единственный выход — попробовать VPN:
- Посетите «Play Market».
- В строку поиска введите «Turbo VPN».
- Жмите «Установить», после загрузки запустите приложение.
- Нажмите на морковку.
- Попробуйте запустить видео.
Перезагрузка аккаунта Google
Неочевидной причиной, почему не загружается Ютуб на телефоне, выступает рассинхронизация с Гугл-аккаунтом.
- В «Настройках» зайдите в «Аккаунт и синхронизация».
- Тапните по аккаунту, привязанному к Google.
- Разверните меню «Еще» и нажмите «Синхронизировать».
Если это не помогло, проследуйте по указанному пути, но выберите «Удалить аккаунт». Это приведет к стиранию данных электронной почты, контактов и СМС. Затем:
- Перезагрузите телефон.
- Проследуйте в «Аккаунт и синхронизация».
- Выберите «Добавить аккаунт».
- В перечне доступных, нажмите на значок Google и пройдите авторизацию.
Важно! Не стоит удалять аккаунт или откатывать смартфон к заводским настройками, когда пользователь не помнит данные для авторизации — это может привести к блокировке устройства. Восстановите доступ к почте через фирменный сервис Gmail.
Сброс до заводских настроек
Крайняя мера, которая восстанавливает неудачное обновление ПО, помогает избавиться от вирусов и вернуть удаленный системный файл пользователем с Root-правами. Перед сбросом, перенесите важные файлы на карту памяти, в облачное хранилище, компьютер.
- Через «Настройки» проследуйте во вкладку «Память и резервные копии».
- Выберите «Сброс к заводским настройкам».
- Отметьте соответствующий пункт и жмите «Восстановить».
- Поставьте телефон на зарядку, чтобы он не сел в процессе отката.
Проблемы с запуском YouTube на смартфоне Android зачастую решают удалением кэша. В редких случаях, пользователям приходится откатывать ОС к заводскому состоянию.
Источник
Что делать, если не работает YouTube на Android и ПК
Время от времени некоторые сервисы подкидывают проблемы в виде перебоев с подключением. Иногда достаточно нескольких секунд задержки для того, чтобы заставить вас занервничать. Есть даже исследование, согласно которому, если интернет-страница или видео на YouTube грузится более 6 секунд, больше половины пользователей начинает испытывать серьезный дискомфорт. Из всех популярных сервисов именно YouTube часто начинает работать не корректно или ставит вас перед фактом очередного глобального сбоя в своей работе. Вот только не всегда все упирается именно в проблемы на стороне YouTube. Иногда все решается локально и достаточно просто сделать один из шагов, описанных в этой статье.
Даже любимый всеми YouTube может сломаться. Что делать в этом случае
Кто пользуется YouTube
Чтобы вы понимали масштаб бедствия, когда отключается YouTube — казалось бы просто сайт с видосиками — кратко расскажу, сколько людей им пользуется и сколько контента на нем просматривается.
Как слушать YouTube с заблокированным экраном без подписки
YouTube — крупнейшая в мире платформа для онлайн-видео, на которую ежемесячно заходит более 1,5 миллиарда посетителей. Каждую минуту на него загружается около 400 часов контента, а ежедневно просматривается более миллиарда часов видео. Теперь становится понятно, что это не просто сайт, а чертовски большой и важный сайт. Тем более, его используют не только в развлекательных целях. Сервис используется для демонстрации промо-видео, учебных роликов и много другого.
Аудитория YouTube огромна.
Как понять, сайт не работает только у меня или у всех
Прежде, чем решать проблемы и принимать меры, надо понять, является проблема локальной для вас или с ней столкнулись во всем мире.
Самый простой способ — зайти на сайт downforeveryoneorjustme.com и ввести адрес сайта, который вам интересен. В ответе вам скажут, только ли ваша это проблема или другие тоже не могут подключиться к серверу. Вот как выглядит готовый запрос для проверки работоспособности сайта YouTube — downforeveryoneorjustme.com/youtube.com. Если нужно что-то другое, простоите неоднозначные результаты с этого сайта.
Почему не работает YouTube и как решить проблему
Предполагая, что с YouTube все в порядке, есть несколько распространенных проблем, которые могут прервать именно вашу работу. Самая частая проблема — видео не воспроизводятся. По понятным причинам это может сильно испортить жизнь тем, кто регулярно пользуется YouTube.
Пока не работает YouTube смотрите, что мы нашли для вас в нашем канале «Сундук Али-Бабы». И такого там много!
Перезагрузка смартфона
Как бы это не было банально, но многие проблемы, связанные со смартфоном, можно устранить путем перезапуска устройства. Это закрывает приложения, которые работают в фоновом режиме и могут привести к возникновению проблем.
Перезагрузка решает многие проблемы смартфона.
Это простое и быстрое решение, которое займет всего минуту. Если вы обнаружите, что YouTube не работает, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на своем устройстве, а затем коснитесь параметра перезапуска, который появляется на экране. После того, как смартфон снова включится, откройте приложение YouTube и проверьте, решена ли проблема. Если нет, идем дальше.
Подключен ли смартфон к Интернету
Капитан Очевидность все не унимается и просит вас проверить соединение с Сетью. Часто можно не заметить этого, но ее просто нет. И, между прочим, это самая распространенная причина жалоб на невозможность просмотра видео.
Посмотрите, есть ли сеть у смартфона в целом и/или подключен ли он к Wi-Fi. Можете понять это по строке состояния или перейти в браузер и попробовать открыть какую-либо страницу. Бывает такое, что соединение с роутером есть, значок Wi-Fi горит, а доступа в Интернет нет.
Причины по которым телефон плохо ловит Wi-Fi и как это изменить
Если соединения нет, попробуйте перейти в авиарежим и через несколько секунд обратно переподключиться к Wi-i через настройки или проверьте передающие устройства. То есть убедитесь, что у вас работает роутер или не закончились деньги (или пакет трафика) на телефоне.
Если нет сети, ничего работать не будет.
Обновление Android
Дальше все еще интереснее. Есть шанс, хотя и небольшой, что если YouTube не работает, это может быть вызвано устаревшей версией Android. Откройте меню настроек на своем устройстве, выберите ”Обновления системы” и загрузите обновление, если оно доступно. Имейте в виду, что в зависимости от вашего устройства ”Обновления системы” могут находиться в разных разделах настроек.
После загрузки обновления нажмите кнопку ”Установить” и дайте устройству перезагрузиться. Затем просто откройте YouTube и проверьте, сохраняется ли проблема.
Очистка кэша и данных приложения
Следующее исправление в этом списке — очистить кэш и данные YouTube. Первый удаляет временные данные, а второй удаляет все данные приложения, включая различные настройки.
Откройте меню настроек на вашем устройстве, нажмите ”Приложения” и выберите YouTube. Следующим шагом является выбор ”Хранилище”, после чего появятся два варианта: ”Очистить данные” и ”Очистить кэш”. Сначала очистите кэш и проверьте, правильно ли работает YouTube. Если этого не произошло, вернитесь и удалите данные. Если и это не помогло, идем дальше.
Очистка кэша и данных приложения может заставить YouTube работать
Настройка даты и времени на телефоне
Хотя это звучит странно, настройки даты и времени могут быть причиной того, что YouTube отказывается работать. У серверов Google могут возникнуть проблемы с синхронизацией, если вы не настроите их должным образом.
Чтобы исправить это, зайдите в настройки своего устройства, нажмите ”Дата и время” и убедитесь, что опция ”Автоматическая дата и время” включена. Если это не решит проблему, перейдите к следующему решению в этом списке.
Обновление приложения YouTube
Последнее, что вы можете попробовать, если видите, что YouTube не работает, — это обновить приложение YouTube на своем устройстве. Чтобы проверить, доступно ли обновление, откройте Google Play, выберите в меню пункт ”Мои приложения и игры” и проверьте, есть ли YouTube в списке ”Обновления”.
Если есть, просто нажмите кнопку ”Обновить” и подождите около минуты, чтобы завершить процесс. После этого запустите приложение YouTube и проверьте, все ли в порядке.
Обнови YouTube и будет тебе счастье.
Что делать, если YouTube не работает на компьютере
Если вы проверили работоспособность сайта YouTube способом, описанным в начале статьи, и поняли, что проблема только у вас, последовательность шагов будет очень простой. Надо сделать все то же самое, что было написано для Android-устройств. За исключением обновления системы.
- Перезагрузите компьютер
- Проверьте подключение к Интернету
- Обновите Chrome или другой браузер, которым пользуетесь
- Очистите кэш и удалите файлы cookie в настройках браузера
- Проверьте, включен ли JavaScript (это обязательно для работы YouTube)
Если вы пользуетесь Chrome, некоторые расширения тоже могут повлиять на корректную работу сервиса. Для этого проверьте его работу в режиме ”инкогнито” — это тоже может помочь.
Скорее всего, вы попали сюда поиском, когда искали, как решить проблему. Напишите в комментариях, что из сказанного вам помогло. Или просто расскажите, с какими проблемами вы до этого сталкивались, и как их решали.
Источник