У меня не работает мир танков

Не удаётся установить соединение

При входе в клиент игры иногда может отображаться следующее сообщение: «Не удаётся установить соединение с сервером. Возможно, сервер недоступен или требуется проверка настроек сетевого подключения». Если вы столкнулись с такой ошибкой, поочерёдно выполните следующие шаги, пока проблема не будет решена.

Проверка доступности серверов

Прежде всего нажмите на строку «Новости» в левом верхнем углу этой страницы (на которой вы сейчас находитесь) и убедитесь, что что на серверах игры не ведутся технические работы.

Также статус серверов можно узнать в левом нижнем углу этой страницы.

Запуск через bat-файл

1. Отключите брандмауэр и повторите вход.
2. Скачайте архив с нашего сайта.
3. Распакуйте архив.
4. Полученный bat-файл вам нужно скопировать в папку с игрой. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, её расположение может выглядеть так:
   * для 32-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
   * для 64-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe.
5. Запустите этот файл с правами администратора. Для этого нажмите на файл правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите пункт «Запуск от имени администратора» (Run as administrator).
6. Запустите игру и попробуйте подключиться к любому серверу.

Настройка файервола и проверка портов

Если у вас установлен файервол, убедитесь, что он не блокирует связь с игровым клиентом (инструкция по настройке файервола Windows).

Мы рекомендуем вносить изменения в политику безопасности только в том случае, если вы системный администратор или у вас есть опыт подобных действий.

Порты необходимо открывать для того клиента, который вы обычно используете, то есть для 32-битного или 64-битного. В зависимости от того, 32-х битный или 64-битный клиент вы используете, его расположение может быть таким:
* для 32-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win32\WorldOfTanks.exe;
* для 64-битного клиента: C:\Games\World_of_Tanks\win64\WorldOfTanks.exe.

Для клиента игры должны быть открыты определённые порты.

Источник

FAQ по ошибкам World of Tanks: не запускается, черный экран, тормоза, вылеты, error, DLL

Иногда при запуске World of Tanks появляются ошибки. Неприятно, но установленная вами игра может не запускаться, вылетая, зависая, показывая чёрный экран и выдавая ошибки в окнах. Поэтому возникают вполне логичные вопросы: «Что делать?», «Из-за чего это происходит?» и «Как решить проблему?». Мы постарались собрать всю необходимую информацию с универсальными инструкциями, советами, различными программами и библиотеками, которые призваны помочь решить наиболее распространённые ошибки, связанные с World of Tanks и другими играми на ПК.

Необходимое ПО для World of Tanks

Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться со ссылками на различные полезные программы. Зачем? Огромное количество ошибок и проблем в World of Tanks связаны с не установленными/не обновлёнными драйверами и с отсутствием необходимых библиотек.

• Библиотека Microsoft Visual C++ 2012 Update 4
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2010 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (64-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2008 (32-бит)
• Библиотека Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1

Низкий FPS, World of Tanks тормозит, фризит или лагает

Современные игры крайне ресурсозатратные, поэтому, даже если вы обладаете современным компьютером, всё-таки лучше отключить лишние/ненужные фоновые процессы (чтобы повысить мощность процессора) и воспользоваться нижеописанным методами, которые помогут избавиться от лагов и тормозов.

• Запустите диспетчер задач и в процессах найдите строку с названием игры (World of Tanks). Кликайте ПКМ по ней и в меню выбирайте «Приоритеты» , после чего установите значение «Высокое» . Теперь остаётся лишь перезапустить игру.

Уберите всё лишнее из автозагрузки. Для этого все в том же диспетчере задач нужно перейти во вкладку «Автозагрузка» , где нужно отключить лишние процессы при запуске системы. Незнакомые приложения лучше не трогать, если не знаете, за что они отвечают, иначе рискуете испортить запуск системы.

А также рекомендуем в настройках, связанных с энергопотреблением, установить «Максимальную производительность» . То же касается и видеокарты: нужно установить максимальную производительность в настройках графического процессора (это можно сделать в «Управлении параметрами 3D» ), а в фильтрации текстур выбирайте параметр «Качество».

Если ваша видеокарта от Nvidia по возрасту не старше серии графических процессоров GTX 10, тогда частоту кадров вполне реально поднять за счёт ускорения работы с видеокартой. Для реализации задуманного опять-таки нужно открыть «Панель управления» Видеокарты, перейти в уже знакомую вкладку «Управление параметрами 3D» и выбрать в списке с программами игру, после чего отыскать «Вертикальный синхроимпульс» и кликнуть по нему, чтобы в меню выставить параметр «Быстро» .

Следует удалить временные папки, ненужные файлы и кэш. На просторах интернета можно найти кучу самых разных программ, которые помогают это сделать. Мы рекомендуем воспользоваться для этого программой BleachBit или CCleaner .

Проведите дефрагментацию или оптимизацию жёсткого диска. Для этого перейти в «Свойства жёсткого диска» вкладка «Сервис» «Дефрагментация» или «Оптимизация» . Кроме того, там же можно провести проверку/очистку диска, что в некоторых случаях помогает.

В конце концов, перейдите на простое оформление, чтобы компьютер не нагружался ресурсоёмкими эффектами. К примеру, можно смело отключать встроенные отладчики, индексирование поиска и многое другое.

Лучшие видеокарты для комфортной игры в 1080p

World of Tanks вылетает в случайный момент или при запуске

Ниже приведено несколько простых способов решения проблемы, но нужно понимать, что вылеты могут быть связаны как с ошибками игры, так и с ошибками, связанными с чем-то определённым на компьютере. Поэтому некоторые случаи вылетов индивидуальны, а значит, если ни одно решение проблемы не помогло, следует написать об этом в комментариях и, возможно, мы поможем разобраться с проблемой.

• Первым делом попробуйте наиболее простой вариант – перезапустите World of Tanks, но уже с правами администратора.

Обязательно следует проверить, не возникает ли конфликтов у World of Tanks с другими приложениями на компьютере. Например, многие игроки часто ругаются на утилиту под названием MSI AfterBurner , поэтому, если пользуетесь такой или любой другой похожей, отключайте и пробуйте запустить игру повторно.

Вполне возможно, что игра отказывается адекватно работать из-за Windows Defender (он же «Защитник» ) или из-за антивируса. Поэтому вам следует зайти в опции и добавить .exe-файл запуска World of Tanks в исключения, или сразу отключить антивирус вместе с Защитником (они также могли удалить какой-нибудь жизненно важный файл для игры, который нужно восстановить).

Как увеличить объём памяти видеокарты? Запускаем любые игры

Отсутствует DLL-файл или ошибка DLL

Для начала следует объяснить, как вообще возникают ошибки, связанные с DLL-файлами: во время запуска World of Tanks обращается к определённым DLL-файлам, и если игре не удаётся их отыскать, тогда она моментально вылетает с ошибкой. Причём ошибки могут быть самыми разными, в зависимости от потерянного файла, но любая из них будет иметь приставку «DLL» .

Для решения проблемы необходимо отыскать и вернуть в папку пропавшую DLL-библиотеку. И проще всего это сделать, используя специально созданную для таких случаев программу DLL-fixer – она отсканирует вашу систему и поможет отыскать недостающую библиотеку. Конечно, так можно решить далеко не любую DLL-ошибку, поэтому ниже мы предлагаем ознакомиться с более конкретными случаями.

Ошибка d3dx9_43.dll, xinput1_2.dll, x3daudio1_7.dll, xrsound.dll и др.

Все ошибки, в названии которых можно увидеть «d3dx» , «xinput» , «dxgi» , «d3dcompiler» и «x3daudio» лечатся одним и тем же способом – воспользуйтесь веб-установщиком исполняемых библиотек DirectX .

Ошибка MSVCR120.dll, VCRUNTIME140.dll, runtime-x32.dll и др.

Ошибки с названием «MSVCR» или «RUNTIME» лечатся установкой библиотек Microsoft Visual C++ (узнать, какая именно библиотека нужна можно в системных требованиях).

Избавляемся от ошибки MSVCR140.dll / msvcr120.dll / MSVCR110.dll и других DLL раз и навсегда

Распространённые сетевые ошибки

Не вижу друзей / друзья в World of Tanks не отображаются

Неприятное недоразумение, а в некоторых случаях даже баг или ошибка (в таких случаях ни один способ ниже не поможет, поскольку проблема связана с серверами). Любопытно, что с подобным сталкиваются многие игроки, причём неважно, в каком лаунчере приходится играть. Мы не просто так отметили, что это «недоразумение», поскольку, как правило, проблема решается простыми нижеописанными способами:

• Убедитесь в том, что вы вместе с друзьями собираетесь играть в одном игровом регионе, в лаунчере установлен одинаковый регион загрузки.

Если вышеописанный способ не помог, тогда самое время очистить кэш и запустить проверку целостности файлов.

Самый радикальный способ решения проблемы – необходимо полностью переустановить лаунчер. При этом в обязательном порядке удалите все файлы, связанные с лаунчером, чтобы ничего не осталось на компьютере.

Конкретно для «Стима» существует ещё один максимально простой способ решения проблемы: выбираете любой понравившийся раздел «Библиотека» или «Сообщество» , после чего переходите на открытой вкладке в «Steam» «Просмотр» «Друзья» «Игры» «Справка» . И далее в разделе с друзьями, в выпадающем меню поставьте галочку напротив пункта «В сети» (или переставьте статус, но вернитесь к тому, где вы в сети).

Создателю сервера нужно открыть порты в брандмауэре

Многие проблемы в сетевых играх связаны как раз с тем, что порты закрыты. Нет ни одной живой души, друг не видит игру (или наоборот) и возникают проблемы с соединением? Самое время открыть порты в брандмауэре, но перед этим следует понимать как «это» работает. Дело в том, что программы и компьютерные игры, использующие интернет, для работы требуют не только беспроблемный доступ к сети, но и вдобавок открытые порты. Это особенно важно, если вы хотите поиграть в какую-нибудь сетевую игру.

Часто порты на компьютере закрыты, поэтому их следует открыть. Кроме того, перед настройкой нужно узнать номера портов, а для этого для начала потребуется узнать IP-адрес роутера.

Источник

Не могу зайти в игру и на сайт

TFTYOYO #1 Отправлено 26 авг 2020 — 15:12

25.08.2020 играл было все нормально. 26.08.2020 не смог зайти не в игру не на сайт. Смог зайти только через VPN на сайт. Правильно ли я понимаю что WG забанила моего провайдера ?

п.с. у меня динамический ип.

Next #2 Отправлено 26 авг 2020 — 15:17

TFTYOYO (26 авг 2020 — 17:12) писал:

25.08.2020 играл было все нормально. 26.08.2020 не смог зайти не в игру не на сайт. Смог зайти только через VPN на сайт. Правильно ли я понимаю что WG забанила моего провайдера ?

п.с. у меня динамический ип.

Неправильно понимаете. Скорее всего проблемы с DNS локального характера.

Если подключены через роутер — попробуйте его перезагрузить и после проверить.

Если не поможет попробуйте проделать следующее:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
2. В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите ОК. Откроется командная строка. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе.
3. Введите в командную строку по очереди следующие команды (после каждой команды нажимайте Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
4. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.

Отпишитесь по результату.

TFTYOYO #3 Отправлено 26 авг 2020 — 15:32

Next (26 авг 2020 — 15:17) писал:

Неправильно понимаете. Скорее всего проблемы с DNS локального характера.

Если подключены через роутер — попробуйте его перезагрузить и после проверить.

Если не поможет попробуйте проделать следующее:

1. Нажмите сочетание клавиш Win + R.
2. В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите ОК. Откроется командная строка. Некоторые команды требуют прав администратора в операционной системе.
3. Введите в командную строку по очереди следующие команды (после каждой команды нажимайте Enter):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
netsh winsock reset
4. После успешного выполнения команд перезагрузите компьютер.

Отпишитесь по результату.

Сделал все как сказали но не помогло. через хром даже на сайт зайти не могу. смог тока через оперу с включенным впн. на другие сайты через хром захожу все нормально только на ваш не могу.

Источник

Не входит в игру.

master67viktor #1 Отправлено 09 дек 2017 — 12:43

Next #2 Отправлено 09 дек 2017 — 12:53

master67viktor (09 Дек 2017 — 14:43) писал:

Попробуйте выполнить следующие действия:
1. Откройте «Пуск» — «Параметры Windows» -> «Игры» (Меню игры, DVR, трансляция, режим игры). В пункте «Меню игры» переключите ползунок записи игровых клипов в положение «Откл» и снимите две галочки (отображать меню игры во время воспроизведения и требование перезапуска, что бы увидеть это изменение).
После этого попробуйте запустить игровой клиент, проверьте наличие проблемы.
2. Если же проблема сохранится, откройте папку с игрой, затем свойства файла WorldOfTanks.exe, перейдите на вкладку «Совместимость» и поставьте галочку напротив пункта «Отключить оптимизацию полноэкранного режима».

master67viktor #3 Отправлено 09 дек 2017 — 13:12

Next #4 Отправлено 09 дек 2017 — 13:19

master67viktor (09 дек 2017 — 15:12) писал:

Выполните следующие действия:

1. Скачайте файл по ссылке — http://dl-support.wa. ot_dx9_auto.bat и разместите его, например, на Рабочем столе.
2. Запустите скрипт wot_dx9_auto.bat и дождитесь запуска клиента игры.

Если скрипт не сможет обнаружить установленный клиент игры, поместите wot_dx9_auto.bat в папку с игрой и запустите оттуда.

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Andre_Ermen #5 Отправлено 09 дек 2017 — 13:48

NEVEGDA #6 Отправлено 09 дек 2017 — 14:06

Andre_Ermen (09 Дек 2017 — 13:48) писал:

Доброго времени суток! Данный скрипт принудительно запускает игру в режиме DirectX9. Возможно, при добавлении отчёта программой WGCheck к своему ответу мы могли бы Вам дать более результативный метод лечения проблемы.

Большую часть ответов на свои вопросы по игре и рекомендации по решению технических и не только проблем можно найти самостоятельно, воспользовавшись Базой знаний игры.

Andre_Ermen #7 Отправлено 09 дек 2017 — 14:37

NEVEGDA (09 дек 2017 — 14:06) писал:

Доброго времени суток! Данный скрипт принудительно запускает игру в режиме DirectX9. Возможно, при добавлении отчёта программой WGCheck к своему ответу мы могли бы Вам дать более результативный метод лечения проблемы.

Я пытался проверить игру этой программой ещё утром. Она выдала пару ошибок, а потом принялась часа полтора работать вхолостую. Во всяком случае, именно так мне показалось, так как никаких подвижек заметно не было. Я её выключил, а затем успешно воспользовался скаченным скриптом.

master67viktor #8 Отправлено 09 дек 2017 — 14:39

Next (09 Дек 2017 — 13:19) писал:

Выполните следующие действия:

1. Скачайте файл по ссылке — http://dl-support.wa. ot_dx9_auto.bat и разместите его, например, на Рабочем столе.
2. Запустите скрипт wot_dx9_auto.bat и дождитесь запуска клиента игры.

Если скрипт не сможет обнаружить установленный клиент игры, поместите wot_dx9_auto.bat в папку с игрой и запустите оттуда.

Если проблема сохранится, сформируйте отчет программы WGCheck согласно инструкции и прикрепите сюда к сообщению через расширенную форму.

Огромное спасибо—скрипт помог. Благодарю, еще раз. С уважением ,Виктор.

NEVEGDA #9 Отправлено 09 дек 2017 — 14:47

Пожалуйста. Вопрос решился не без помощи завсегдатаев нашего форума. Всем участникам темы спасибо за участие в теме и помощь. Приятной Вам всем игры.

Перед поданием заявки настоятельно рекомендую проверить работоспособность клиента без модификации или в безопасном режиме, а также со сбросом графических настроек. Помните, что Компания Wargaming не несёт ответственности и не гарантирует нормальную работу игрового клиента с модифицированными файлами.

Пожалуйста, подробно опишите в заявке, какая у вас проблема и что вы уже пытались делать для её решения и как именно.

Прикрепите все необходимые файлы к заявке (отчет WGCheck и отчет о трассировке программой PingPlotter ( инструкция ) — если проблема сетевая (лаги, высокий пинг, «телепорты», задержки, проблемы с подключением к серверам и т.п.) ) при наличии предоставьте реплей или скриншот с отображением данной проблемы.

Скорость ответа сотрудников на заявку зависит от:

• корректности описания сути проблемы в тексте заявки;
• правильности выбора отдела, куда следует подать заявку заявка (заявка по непрошедшему платежу, к примеру, созданная в разделе «Технические проблемы», может быть рассмотрена позже, чем если бы она была подана в правильный отдел);
• возможного количества поданных пользователем заявок по одному и тому же вопросу (чем больше пользователь создает однотипных заявок, тем больше вероятность того, что срок ответа будет задерживаться);
• месту в живой очереди, в которой находится заявка (в первую очередь рассматриваются заявки, которые поданы раньше);
• общей загруженности сотрудников Центра поддержки пользователей, куда подана заявка.

Создание новой или обновление старой заявки приводит к их объединению, в результате чего она смещается в конец очереди на рассмотрение.

Источник