Вода по среднему если сломался счетчик

Штраф за сломанный счетчик воды

Счетчик воды необходим для учета потребленного ресурса. Ежемесячно абоненты передают сведения с оборудования поставщику ресурса. Если устройство не установлено, то оплата за воду начисляется по средним значениям для конкретного региона. Однако, если в механизм было совершенно вмешательство, владельцу квартиры грозит штраф за счетчик воды. Чтобы разобраться во всех вопросах, необходимо знать, как распределяются обязанности между пользователем и управляющей фирмой.

Распределение обязанностей между собственником квартиры и управляющим учреждением

В п. 80 Правил предоставления коммунальных услуг прописано, что хозяину жилища предоставляется ресурс на определённых условиях, которые он должен соблюдать. Для экономии семейного бюджета многие люди устанавливают водоизмерители. Они позволяют значительно уменьшить сумму в квитанции. Устанавливать можно оборудование определенного типа, которое прошло поверку в соответствии с требованиями законодательства.

В обязанности контролера входит:

• поверка устройств, которые установлены на трубопроводе;
• проверка достоверности переданных показаний.

Вышеописанные проверки должны проводится не реже 1 раза в год. А владелец квартиры обязан обеспечить свободный доступ к оборудованию, чтобы контролер смог снять контрольные сведения с прибора. За сроками окончания МПИ абоненту также нужно следить и вовремя осуществлять поверку.

Помните! Поверкой оборудования может заниматься только аккредитованная компания, иначе выданные документы будут считаться недействительными. С пакетом бумаг пользователю нужно явится к поставщику ресурса.

Суть нарушения

Если водный ресурс используется не по нормативам, указанных в законах, то такое деяние является наказуемым. Потребителю назначают наказание в виде штрафа. Хищение ресурса является серьезным нарушением, которое указано в ст 19.2 в Административном Кодексе. За умышленный срыв пломбы и вмешательство во внутренний механизм может быть наложен штраф. Неопломбированный водоизмеритель нельзя использовать. Такие показания будут считаться недействительными.

При этом в законодательстве указано, что владелец квартиры может самостоятельно установить прибор, но монтажом пломбы должно заниматься только аккредитованное учреждение. Можно выбрать такую организацию самостоятельно. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• зайти в интернет и изучить работу фирмы;
• проверить ее наличие в специальном реестре;
• изучить ценовую политику организации;
• проверить наличие документации, когда мастер придет на дом;
• получить на руки специальный акт о проведенной работе.

С этими документами абоненту следует явиться в управляющую компанию для постановки устройства на учет. Чтобы удостовериться, есть ли у компании лицензия, необходимо зайти на сайт Росаккредитации. В специальном окне вбить название фирмы и перед пользователем откроются все сведения.

Помните! Если в высветившемся перечне нет нужно организации, значит у ее представителей нет лицензии и выданные документы будут недействительными.

Как определить было ли вмешательство в работу прибора

Штраф за сломанный счетчик будет начислен пользователю в том случае, если было вмешательство во внутреннее устройство. Контролер для установления факта нарушения целостности механизма устанавливает контрольные пломбы на водоизмеритель. В обязательном порядке представитель учреждения уведомляет потребителя о штрафе за нарушение целостности опломбировки и как будет начисляться оплата в последующий период.

Если сломался счетчик холодной воды или горячей, специалист, придя на дом к абоненту, проверит:

• целостность устройства, отсутствие повреждений, насколько плотно прилегает стекло;
• опломбировку и индикаторы антимагнитные;
• есть ли доступ к деталям конструкции, чтобы нарушить работу измерителя.

Если вышеописанные факты были выявлены, то контролер делает заключение о вмешательстве в работу измерителя. Такой прибор считается непригодным к дальнейшей эксплуатации, а абоненту выписывается штраф. Поставщик ресурса проводит перерасчет за тот период, когда целостность механизма была нарушена и просит доплатить за полученные услуги.

Если по каким-либо причинам потребитель случайно сорвал пломбу на приборе, то необходимо незамедлительно уведомить об этом управляющую компанию. Перерасчет будет проведен за период, начиная с числа монтажа пломб или измерителя, но не раньше даты последней проверки контролера и не больше 3 месяцев, которые предшествуют дате поверки прибора. При перерасчете используется коэффициент 10, а не 3 как обычно.

Какие штрафы грозят потребителю при нарушении механизма счетчика, можно ознакомиться в видео

Важно! При нарушении целостности опломбировки потребителю необходимо как можно скорее сообщить об этом факте поставщику услуги. В таком случае оплата за ресурс будет начисляться по среднему тарифу для конкретного региона только за период, когда пломба отсутствовала.

Случайное повреждение опломбировки

Штраф за сломанный счетчик воды может быть начислен, если по какой-либо причине отсутствует пломба на механизме. Бывают ситуации, когда потребитель неумышленно ее повредил. Это часто происходит из-за того, что в доме есть маленькие дети или животные. В такой ситуации абонент должен сообщить о таком факте. Если мастер придет на дому и установит новую пломбу, то оплата за услуги будет начисляться по показаниям водомера. Единственными затратами пользователя будет оплата за услуги специалиста.

Если вовремя счетчик не был опломбирован, а представители Водоканала не были извещены о нарушении целостности пломбы, то последствия могут быть более серьезными, чем просто штраф.

У абонента могут возникнуть следующие проблемы:

• проведение перерасчета оплаты за ресурс;
• иск в суд;
• взыскание суммы долга из заработной платы;
• опечатывание и продажа недвижимости в счет уплаты задолженности.

Обратите внимание! Как правило, учитывается период с момента срыва опломбировки и до установления новой.

Зачастую обнаружить нарушение может специалист, который приходит сверить сведения с измерителя. В такой ситуации все действия фиксируются в специальном акте, а пользователю приходит уведомление о необходимости уплаты штрафа.

Отправить решение об удерживании штрафа может только суд, а не Водоканал. Представители его не могут выписать квитанцию на месте. Очень часто абонент получает соответствующее письмо вместе с новой квитанцией. На таком извещение должна стоять печать начальника управляющей организации. Оплатить задолженность потребитель может любым удобным способом – через кассу банка или веб-банкинг. В обязательном порядке следует указать плательщика и назначение операции.

Можно ли оспорить решение Водоканала

Если потребитель по каким-либо причинам не согласен с решением управляющего учреждения, он может оспорить штраф за сломанный счетчик. Для этого ему следует обратиться в суд и подать апелляцию. В такой ситуации потребителю следует предоставить веские доводы о том, что повреждение прибора было неумышленным. Однако, доказать, что магнит на механизм не устанавливался, проблематично.

Чтобы не возникало разногласий с управляющей организацией, пользователю следует аккуратно обращаться с пломбами. В случае случайного ее повреждения, немедленно извещать поставщика об этом факте.

Коротко о главном

Водомер позволяет пользователю значительно уменьшить конечную сумму оплаты услуги в квитанции. Однако, если потребитель вмешивается в работу механизма, то ему выписывается штраф за счетчик воды. Возникают ситуации, когда пломба повреждается случайно детьми или животными. В таком случае в срочном порядке абоненту необходимо известить управляющую фирму. На дом приедем специалист и установит пломбу заново. Если контролер заметил хищение ресурса, то суд присылает официальное письмо с наказанием в виде штрафа. Сумма в платежке будет превышать в 5 раз. Чтобы избежать появления проблем с поставщиком ресурса Водоканал опломбировка должна быть целой, также потребителю необходимо следить за сроками МПИ и вовремя передавать сведения с приборов.

Как вы считаете, если потребитель вовремя известил поставщика ресурса о срыве пломбы, будет ли начислен штраф?

Источник

Вышел из строя счетчик. Как должны начислять плату за воду?

Добрый день! В квартире два стояка ХВС и ГВС. На одном стояке вышли из строя счетчики ГВС и ХВС (на кухне). В итоге исправно подавали реальные показания и оплачивали потребление только по второму стояку (санузел ), по первому, там где счетчики вышли из строя, подавали показания какие они были (они практически не менялись). УК сейчас хочет выставить нам счет на оплату услуг начисленных по нормативам за год. У меня вопросы:

1. каким образом будут они насчитывать объемы по нормативам, т.к. фактически большая часть потребленной воды оплачивалась?

2. если же они насчитают по нормативам за год в независимости от того, что я оплачивал основное потребление, то тогда резонно, что они должны вернуть те средства уплаченные за потребление по первому стояку (т .к. они получается дважды возьмут деньги за потребленные ресурсы)?

3. главный вопрос, исходя из 2-го, почему они не начали начислять по нормативам спустя 3 месяца, после того, как показания по второму стояку перестали меняться? Возможно ли в данном случае добиться какого-то снижения выставленной в мою сторону суммы?

Ответы и комментарии

Здравствуйте! Давайте по порядку…

Согласно действующему законодательству, прибором учета считается средство измерения либо «совокупность средств измерения». (п . 2 «Правил предоставления коммунальных услуг», ссылка на документ https://base.garant.ru/12186043/). И если одно из «средств измерений» вышло из строя, то неисправным считается прибор учета в целом.

На практике это означает, что если в квартире два счетчика холодной воды, то при выходе из строя одного из них, показания второго уже к расчету не принимаются.

В таком случае первые три месяца плата за воду рассчитывается исходя из предыдущего среднего расхода (за шесть месяцев), а затем потребитель переводится на оплату по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. См. пп. 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг».

Перевод на оплату по среднему потреблению производится со дня, когда счетчик вышел из строя, либо (если дату установить невозможно) начиная с месяца в котором случилось данное событие Cм. п. 59 (а ) Правил.

При этом, выставляя сумму к доплате, УК обязана учесть в ней объемы коммунальной услуги, уже вами оплаченные. Иными словами, если исходя из нормативов потребление насчитано за год (условно ) 100 кубометров, и 70 из них уже были оплачены исходя из показания счетчиков, то дополнительно УК может потребовать оплатить лишь 30 кубометров. Если требует больше, через жилищную инспекцию реально эти требования опротестовать.

Но здесь важнее другое… Почему выставили доплату именно за год? На каком основании?

Чтобы сделать такое доначисление, у УК должен быть документ (Акт о неисправности прибора учета воды), в котором зафиксирована дата (или месяц) выхода счетчика из строя.

Чтобы такой акт появился, неисправность либо должна быть обнаружена в ходе осмотра счетчика представителем УК, либо об этой неисправности должен был сообщить сам собственник (и он, кстати, обязан это сделать, таково требование законодательства).

Но самого по себе факта, что перестали изменяться показания одной пары счетчиков, для признания этих счетчиков неисправными отнюдь не достаточно.

Можно предположить, вы им сами сказали, что счетчик сломался год назад и подписались в соответствующем Акте. В таком случае перерасчет должен быть сделан по описанной выше схеме. Еще раз ее повторим:

— первые три месяца плата за воду начисляется исходя из предыдущего среднего за шесть месяцев

— затем – исходя из норматива, увеличенного в 1,5 раза

— при этом из выставленной к доплате сумме исключается стоимость объема воды, уже оплаченной потребителем.

Иные способы перерасчеты будут незаконны.

Но это если вы, как собственник квартиры, сообщили дату выхода из строя.

А если никаких таких заявлений не делали, и сама УК до сих пор этого факта не выявила, то дата обнаружения неисправности счетчика может быть, по идее, любой. Хотя вчерашней. И тогда никаких перерасчетов «задним числом» производиться не будет.

Просто с даты уведомления о неисправности счетчика квартиру переводят на оплату по среднему. Если за три месяца новый счетчик не будет установлен, то — на норматив с коэффициентом 1,5.

Тут надо уточнить, что для предотвращения таких ситуаций УК должна регулярно проводить осмотры счетчиков. Согласно законодательство – с частотой вплоть до одного раза в три месяца. Но на практике осмотры не проводятся годами… Что там происходит со счетчиками, УК не знают. Вот и получается, что у потребителя в том, что касается даты определения выхода счетчика из строя, руки оказываются развязаны…

добавить комментарий · Был ли этот ответ полезен вам? Да / Нет

Источник

Сломался водосчетчик — теперь надо платить по нормативу с повышающим коэффициентом?

Ирина Сперанская: “От сильного напора в трубе полетел водосчетчик. На следующий день написали о неисправности в УК. Инспектор пришел, составил акт, но показания приняли только с октября прошлого года. Счетчик забрал мастер. Теперь насчитали повышающий коэффициент и хотят через суд взыскать как неуплату за воду плюс пени. Как защититься? За что платить, если за три предыдущих месяца мы платили за воду по среднему показателю? Какое-то неосновательное обогащение”.

Ирина, в связи с тем, что информация предоставлена не полностью (неясно, как вам начисляли плату за каждый месяц после выхода счетчика из строя по настоящее время), опишем, как должно происходить в соответствии с нормами действующего законодательства.

[Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354]

Согласно пункту 81(13) Правил, если у вас вышел из строя водосчетчик, вы обязаны:

• незамедлительно известить исполнителя (управляющую организацию);
• сообщить показания счетчика на момент его выхода из строя (возникновения неисправности);
• обеспечить ремонт или замену счетчика в течение 30 дней со дня его выхода из строя.

Начиная с даты, когда счетчик сломался, по дату, когда вы установите новый (почините старый) счетчик и введете его в эксплуатацию, плату за воду будут начислять так.

Первые 3 месяца плату должны начислять, исходя из среднемесячного объема потребления воды на основании поданных вами показаний счетчика. Среднемесячный объем потребления рассчитывают по показаниям за последние полгода. Такой порядок описан в пункте 59 Правил.

Далее, начиная с четвертого месяца, если вы не заменили счетчик или не починили старый, плату за воду будут начислять по нормативу потребления на каждого зарегистрированного в квартире проживающего с применением повышающего коэффициента 1,5 (пункт 60 Правил).

Чтобы не переплачивать за воду, в ваших интересах как можно скорее ввести в эксплуатацию новый или отремонтировать старый водосчетчик.

Источник